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再曝质量缺陷索尼问题电视惨遭撤柜-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:18:13 阅读: 来源:咪唑啉聚醚厂家

被过滤广告索尼相机存有质量缺陷的风波刚过,索尼公司部分型号液晶背投电视和液晶电视的软件中,又发现存在计时错误。今天,记者从几大家电卖场了解到,相关的索尼问题电视已遭“事实撤柜”,索尼也开始为用户提供免费上门软件升级服务。“问题电视”事实上已撤柜 据了解,2月9日开始,济南国美、苏宁等几大家电卖场陆续接到索尼总部发来的“紧急通知”。通知中标明,出现问题的5款索尼电视机的型号分别为:KF—E42A10、KF—E50A10、KLV—V26A10、KLV—V32A10、KLV—V40A10,以上型号累积待机时间超过1200小时后,将会出现使用中不能正常关机,或在待机状态下不能开机的现象,该问题被索尼解释为电视机内计时器软件设置错误。据称,按照索尼中国公司提供的电视机序列号来看,需要进行软件升级的电视机数量超过1.5万台。索尼V系列电视据苏宁电器彩电营销事业部主管夏伟介绍,出现问题的索尼E系列、V系列电视是液晶背投电视和液晶电视。在发现该软件问题之前,两大系列电视在济南一直比较畅销,V系列年前甚至一度脱销。在索尼发给家电卖场的传真中记者看到,索尼对“问题电视”采取了停止销售的做法,并提供了维修之前的应急措施,即在出现使用1200小时左右不能正常开关机的故障时,可拔掉电源插头20秒来临时处理。“上门升级”尚无明确时间 在“软件门”事件发生后,济南的家电卖场纷纷采取了应对措施。济南国美电器广宣部经理杨光告诉记者,出现问题的电视机已经被撤柜入库,等待厂家“免费更换新机”。在苏宁,卖场里只是摆放着非问题时间段出产的索尼电视机样机,仓库存货在2月10日就已被厂家拉走。 12下一页尾页

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