怎么写投诉报告书

尊敬的相关部门领导/客服经理：

我写此投诉报告书，是关于我在贵公司/机构/服务中所遭遇的不愉快经历。我希望通过此报告书能够引起您的关注，并希望您能够解决我的问题，以改善服务质量。以下是我对遭遇的事件的详细描述：

事发时间：（具体日期和时间）

地点：（事发地点）

事件描述：

（此处详细描述所遭遇事件的过程，按时间顺序叙述。确保提供足够的细节，例如人名、交谈内容等）

在此过程中，我遭受了（详细描述损失或不便的具体情况，例如经济损失、时间浪费等），这不仅给我带来了困扰，也对我的信任感产生了负面影响。作为一个客户/用户，我对贵公司/机构所提供的服务感到非常失望。

我希望贵公司/机构能够重视我的投诉，并采取相应的行动来解决这个问题。以下是我所希望得到的解决方法：

1. 详细调查此事件，确定责任人，并向我公开道歉；

2. 在发生这样的问题后，采取措施以避免类似问题再次发生；

3. 如果可能的话，提供补偿措施，以弥补我的损失和不便。

我希望您能够认真对待我的投诉，并及时回复我。我希望贵公司/机构能够对此事进行补救，以恢复我对贵公司/机构的信任和满意度。

请将调查结果和处理进展以书面形式回复我，您可以通过电话：（您的联系电话）或电子邮件：（您的电子邮件地址）与我联系。

最后，我希望我所提出的问题能够得到解决，以确保贵公司/机构的服务质量和声誉。我期待着贵公司/机构能够积极做出回应，并采取相应的行动。

谢谢您的关注与支持。

此致

敬礼

（您的姓名）